表格种类: 申请单 ( 一式两份 ) 、安装单 ( 一式两份 ) 、验收单 。
1. 客户申请宽带接入需填写 申请单 ,一式两份,客户保留一份,本局留底一份。 2. 受理客户申请的工作人员根据客户填写的 申请单 填写 安装单 ,需填写安装单 项目: 客户全称、安
装地址、客户电话、日期、工程编号 。填写后将 安装单 交到负责安装的播出部网络组。
3. 网络组派出相关人员进行安装可行性勘察,勘察后如可以安装,需填写 安装单 的项目: IP 地址、
工程类型、预计所需设备预计所需网络线长度 ;并在 安装单 的 勘察人 栏签名,将 安装单 交于相关
负责人审批(如部门领导)。如不能安装,应电话通知客户,告知原因和何时可安装。
4. 相关负责人(如部门领导)收到 安装单 后如同意,在 安装单 的 初审人 栏签名,并交于指派的安装人员。
5. 安装人员收到安装单后 , 在 安装单 的 安装人 栏签名,携带 安装单 的 随工单 ,并联系客户和工程队进行施工。
6. 竣工后,安装人员需填写 验收单 的项目: 工程编号 (需与对应安装单的工程编号相同)、 用户名称、实际用料、网线长度、完工日期 ,并在 验收单 的 安装验收人 栏签名。负责该次安装队的工程队负责人需在 安装单 的 施工人 栏签名。
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